Junior Technisch Support Specialist

Onze klant zoekt een Junior Technisch Support Specialist om het team in Amsterdam te versterken. Deze functie combineert sterke technische expertise met uitstekende communicatieve vaardigheden en ondersteunt innovatieve toegangscontrolesystemen in de Benelux-regio.

Over de functie

U bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en biedt ondersteuning, training en begeleiding aan klanten. Uw verantwoordelijkheden omvatten:

• Klantvragen oplossen via telefoon en e-mail
• Supporttickets beheren en problemen opvolgen
• Klanten ondersteunen bij productkeuze en installatie
• Training geven over productfuncties
• Technische problemen analyseren en productfunctionaliteit testen
• Af en toe reizen naar installatielocaties

Profiel

• 1–2 jaar ervaring in technische support (B2B of B2C bij voorkeur)
• Vloeiend in Frans en Nederlands (vereist); Engels optioneel
• Sterke technische kennis en vermogen om oplossingen duidelijk uit te leggen
• Bekendheid met ticketsystemen en CRM-software
• Geldig rijbewijs en bereidheid om af en toe te reizen
• Proactief, communicatief en ambitieus om door te groeien naar leidinggevende functies

Aanbod

• Voortdurende training in technische expertise, productkennis en marktinzichten
• Competitief salaris en deelname aan het bedrijfsverzekeringsprogramma
• Flexibiliteit om tot 2 dagen per week op afstand te werken
• Kantoor in Amsterdam met jaarlijks bedrijfsevenement in Frankrijk
• Duidelijke doorgroeimogelijkheden

Dit is een carrièrebepalende kans voor een technisch vaardige, communicatieve professional die vloeiend Frans en Nederlands spreekt en graag wil groeien en leidinggeven in een dynamische sector.

To apply, please send your CV in English and in Word format to Thomas.
languagematters is acting as an employment agency in relation to this vacancy.

Apply

• Spécialiste Support Technique Junior

  • The Netherlands - Amsterdam
  • French
  • Contract/Interim
  • 

  Notre client recherche un Spécialiste Support Technique Junior pour rejoindre...

  Bekijk deze vacature

• Technical Customer Support (Danish/Finnish/Swedish speaking)

  • The Netherlands
  • Danish, English, Finnish, Swedish
  • Permanent
  • 

  Do you have interest in building your own computers or technical knowledge on...

  Bekijk deze vacature